Поддержка сайта – обязательный комплекс мер, выполняющихся для поддержания или повышения ресурса в поиске, а также обеспечения его безопасности. Многие полагают, что запущенная платформа, обладающая оригинальным дизайном, способна не только существовать самостоятельно, но и развиваться, привлекая новых посетителей.
К сожалению, такие мнения ведут к тому, что в сети появляется все больше непосещаемых страниц, найти которые по ключевым словам в поисковых системах практически невозможно. Без поддержки не обойтись ни одному предпринимателю, если он желает, чтобы бизнес развивался и постоянно привлекались новые клиенты.
Что включает в себя услуга?
Служба поддержки сайтов компании INEST работает в данной сфере десять лет, предоставляя профессиональные услуги. На данный момент мы сопровождаем и развиваем множество ресурсов.
Техподдержка интернет-платформ бывает двух видов, включающих огромный спектр услуг:
- Техническая.
- Информационная.
Техническая поддержка сайта подразумевает регулярный мониторинг работоспособности, своевременное восстановление ресурса в случае сбоев. В определенный промежуток времени создаются резервные копии, проводится антивирусная диагностика, а в случае необходимости – «лечение». Специалисты поддержки решают вопросы с доменными регистраторами, хостерами. При необходимости выполняют перенос на другие хостинги, выделенные серверы.
Документация хранится в зашифрованном виде, резервные копии – на специальных серверах, что позволяет восстановить сайт даже в случае серьезных неполадок с хостинг-площадкой. Если «подопечный» ресурс перестает работать, нам поступает об этом соответствующее оповещение, после чего мы незамедлительно приступаем к устранению возникших проблем.
Информационная поддержка сайта включает большой спектру услуг, основной среди которых является размещение текстовых и графических материалов. Особенно актуально это для владельцев крупных интернет-магазинов, в которых ассортимент товаров постоянно разрастается, и владелец физически не может справиться с одновременным администрированием/заполнением новых страниц.
Помимо добавления новой информации, мы можем следить за меню и разделами, делать оформление более удобным для восприятия, обрабатывать фото и видео материалы и даже переводить тексты на иностранные языки.
Современная поддержка сайтов не обходится без дизайнерских услуг, так как для успешной работы важно всегда идти в ногу со временем. Наши IT-специалисты обновят устаревший дизайн, разработают новые баннеры, логотипы и фавиконы, оригинально оформят дизайн блоков и форм. Мы можем создавать оригинальные картинки для контента, выполненные в единой стилистике с сайтом, отрисовывать карты, обновлять иллюстрации в шапке и подвале, осуществлять полный редизайн с целью улучшения привлекательности для посетителей. Также мы занимаемся оформлением и поддержкой работоспособности групп в социальных сетях.
Преимущества обращения к специалистам
Не каждый владелец бизнеса (особенно на старте) может позволить себе содержание в штате квалифицированных специалистов, обслуживающих сайт компании. Поэтому единственно правильным выходом станет обращение к ИТ аутсорсингу.
Сотрудничество с компанией INEST в Москве дает множество преимуществ, основным является сокращение расходов предприятия на выплату зарплат и остальных социальных платежей, необходимых для содержания отдела. Помимо этого заказчик получает:
- Гарантии. Подписывается договор, по которому предоставляется качественно выполненная работа в срок.
- Исполнительность. Ответственность подрядчика выше штатного сотрудника, потому что он несет финансовые обязательства, прописанные в контракте, и дорожит своей репутацией.
- Уменьшение расходов. Сокращаются объемы работы административных сотрудников, что позволяет уменьшить количество человек, занятых в этих сферах.
- Прибыль. Происходит повышение уровня доходности компании заказчика за счет внедрения современных технологий.
Необходимость тех или иных действий подробно обсуждаются с клиентами, и каждый владелец ресурса самостоятельно решает, какой пакет услуг желает приобрести. Сотрудники предоставляют подробную консультацию, предлагают оптимальные первоочередные направления, необходимые при поддержке конкретного сайта.
Стоимость услуг обговаривается индивидуально с каждым клиентом и зависит от пожеланий и объемов работ.